מדיניות פרטיות

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שאתה מוסר לנו באופן יזום:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא״ל
• שם המועדון או המתחם, ענף הספורט והיישוב
• כל פרט נוסף שתבחר לכתוב בשדה ההערות

מידע זה נאסף כאשר אתה ממלא טופס יצירת קשר או יוצר עמנו קשר דרך האתר.

מסירת המידע אינה חובה חוקית. אינך חייב למסור לנו פרטים, ואינך נדרש למסור פרטים לצורך עיון בתכני האתר. עם זאת, בלי שם ודרך התקשרות לא נוכל לחזור אליך או להכין הצעה למתחם שלך. השדות המסומנים בכוכבית הם המידע המינימלי הדרוש לכך.

מידע הנאסף באופן אוטומטי: האתר אינו מפעיל כיום כלי אנליטיקה או פרסום של צד שלישי ואינו מבצע פרופיילינג של גולשים. כמו בכל אתר, שרתי האחסון שומרים רשומות תעבורה טכניות (כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הפנייה) לצורך אבטחה ותפעול. אם בעתיד יופעל כלי מדידה, יוצג באתר באנר הסכמה לעוגיות ומדיניות זו תעודכן בהתאם.

אנו משתמשים במידע שנאסף לצרכים הבאים:

• מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך טפסי יצירת קשר
• הכנת הצעה מותאמת למתחם או למועדון
• יצירת קשר עם פונים במידת הצורך
• שיפור השירות, התוכן וחוויית המשתמש באתר
• עמידה בחובות שבדין ושמירה על אבטחת המערכות

לא נשתמש במידע למטרות אחרות מאלה המפורטות במדיניות זו, אלא אם התקבל אישור מפורש מהמשתמש או אם הדבר נדרש על פי חוק.

איננו מבצעים החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית על המשתמש, ואיננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

הפניות מטפסי האתר נשמרות במערכת הניהול הפנימית של החברה, המבוססת על שירות בסיס הנתונים המנוהל Supabase. האתר עצמו מאוחסן בשירות Lovable. שירותים אלה מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד בחו״ל – בין היתר במדינות האיחוד האירופי ובארצות הברית.

ההעברה נעשית לצורך תפעול האתר והשירות בלבד, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה), ולספקים המחויבים בהתחייבות חוזית לשמירת סודיות ואבטחת מידע.

האתר עושה שימוש בכלים ובשירותים חיצוניים, לרבות:

• Supabase – אחסון ואבטחה של פניות שהתקבלו בטפסי האתר
• Lovable – אחסון האתר והגשתו לגולשים
• WhatsApp (Meta) – לחיצה על כפתור הוואטסאפ פותחת שיחה באפליקציה; תוכן השיחה כפוף למדיניות הפרטיות של Meta
• YouTube (Google) – נגני הווידאו באתר מוטמעים במצב מוגן פרטיות (youtube-nocookie), ונטענים רק כשנפתח סרטון

כלים אלה עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של ספקי צד ג׳, אך אנו פועלים בשקיפות ובוחרים, במידת האפשר, בהגדרות המצמצמות איסוף מידע.

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב, פרסום או פרופיילינג. ייתכן שימוש באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לצורך תפעולי בלבד – למשל שמירת העדפות תפריט הנגישות שבחרת. מידע זה נשמר במכשיר שלך, אינו נשלח אלינו וניתן למחיקה דרך הגדרות הדפדפן.

אם בעתיד יתווספו עוגיות מדידה או פרסום, יוצג באתר באנר הסכמה שיאפשר לבחור בין ״קבל הכל״, ״דחה הכל״ ו״נהל העדפות״, וההסכמה תתבקש לפני הפעלתן.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים חיצוניים הנדרשים לצורך תפעול האתר והשירותים (למשל ספקי אחסון), וזאת בהתאם לחוק ובמידה הנדרשת בלבד.

בנוסף, מידע עשוי להימסר אם הדבר נדרש על פי דין, על פי צו של רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.

אנו שומרים את פרטי הפנייה כל עוד הם נדרשים למטרה שלשמה נמסרו – טיפול בפנייה, ליווי הצעה או קשר עסקי מתמשך – ולא יותר מ-24 חודשים ממועד הקשר האחרון, אלא אם קיים קשר עסקי פעיל או אם הדין מחייב שמירה ארוכה יותר (למשל חובות תיעוד לצורכי מסים).

בתום התקופה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת, בכפוף לסייגים שבדין.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע האישי של המשתמשים.

בין היתר: התעבורה לאתר מוצפנת ב-HTTPS, הגישה לפניות מותנית בהתחברות מזוהה למערכת הניהול, והרשאות בסיס הנתונים מוגדרות כך שגולש אנונימי יכול להוסיף פנייה אך לא לקרוא פניות של אחרים.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

למשתמש עומדת הזכות:

• לעיין במידע שנאסף עליו
• לבקש תיקון מידע שאינו מדויק, שלם או מעודכן
• לבקש מחיקת מידע במקרים מסוימים
• לבקש הפסקת שימוש במידע למטרות מסוימות
• לבטל הסכמה שנתת, ללא השפעה על שימוש שנעשה כדין לפני הביטול

לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל או בטלפון המופיעים להלן. נטפל בפנייה בתוך 30 ימים. אם התשובה אינה מספקת, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים או לבית המשפט, בהתאם לחוק.

האתר מיועד לבעלי מתחמים, מועדונים ואנשי מקצוע. איננו אוספים במתכוון מידע על ילדים מתחת לגיל 16. אם נמסר מידע כזה, ניתן לפנות אלינו והמידע יימחק.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בשירותים או בדין. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ובשינוי מהותי נפרסם הודעה בולטת באתר.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

אמיליו טכנולוגיות בע״מ · טלפון: 053-9999672 · דוא״ל: office.emiliotech@gmail.com